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卷烟市场调查报告(精选多篇)

时间:2024-03-19 19:41:27
卷烟市场调查报告(精选多篇)[此文共8680字]

一、基本情况:

襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。

二、存在的主要问题:

1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。

持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。

零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。

无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。

2.二员队伍建设存在的问题

客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚 ……此处隐藏8555个字……查结果来看:

针对客户经理工作:

1、 客户经理应多指导客户推介技巧与消费者建立牢固信任关系。加大品牌宣传力度,将泰

山(青秀)的品牌价值向零售户做好宣传,重点引导客户上柜,保证前期的铺货面。

2、 客户经理应加强指导客户品牌方面的信息,从而使客户能够在给消费者推介的过程中形

成足够的心理暗示,改变其固有思维,提高其接受新品牌的能力。

3、 客户经理应根据消费的实际能力,指导客户订购价位合适的品牌。

注重样品展示,确保品牌出样到位。为进一步提高泰山的品牌知名度和社会影响力,应扩大上柜面,通过营销人员的积极推荐,引导产品上柜和宣传物料的终端陈列,形成一定的终端视觉效应,提高消费者与产品的接触度。

注重信息收集,确保品牌跟踪管理到位。为确保红河品牌的健康、可持续发展,可采用宣传、布点、促销、跟踪、信息收集、反馈等一条龙精细化服务方式做好品牌的培育和后续管理。重点对其市场占有率、成长性、目标消费群体和消费者意见等方面情况的了解,并及时汇总报告,以便采取相应销售措施,使其达到销售的最佳状态。

第四、采取有效的货源投放策略,提高市场占有率。短期货源饥饿策略在许多品牌培育过程

中取得一定成效,不妨一试,采取有效的货源投放策略,让零售户感觉到该品牌的价值所在。

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